岗位内容:
1、管理社群,保证社群的正常运营秩序;
2、制定社群内容策略,策划社区相关活动、撰写及发布与产品相关的内容,吸引用户参与和互动;
3、积极与社群成员互动,回答/解决问题,并提供良好的客户支持;
4、制定并执行社群增长策略,通过活动等方式扩大社群的规模,并在群内进行良好的转化;
5、检测和分析社群数据,评估社群运营效果,定期复盘迭代优化;
任职要求:
1. 具有1年以上社群运营经验。
2. 精通社交平台的使用技巧,有良好的文字创作和编辑能力。
3. 熟悉社群管理流程及相关法律法规,熟悉市场行情,并能分析数据。
4. 具备团队协作能力、沟通能力和解决问题的能力。