1 认真学习和贯彻执行《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等法律法规和本公司所制定的各项质量管理制度。
2 严格执行《销售退回管理制度》，防止假劣药品退入本公司，保证入合格品库(区)药品数量准确、质量完好。
3 负责公司内部业务部及各个委托方的退货交接及审核，将货拉到对应区域交接给对应的人员及时上架完成，并督促上架完成。
4 负责对退回药品追溯码扫码工作，药品扫码核查、处理。
5 负责退货的异常情况处理包括多退、少退、退错。
6 负责冷链退货处理，收集下游客户退货证明、客户在库温度数据、带回在途温度数据，审核填写规范性及归档保存，确保系统、单据数据统一。
7完成领导安排的其他工作。