招聘电商售前客服(早晚班)、企微客服(长白班)、电销客服(长白班)
岗位职责:
1、通过旺旺、千牛工作台即时通讯工具与客户沟通,回答客户相关咨询,提供相应售前服务。
2、针对客服需求实现体贴和个性化服务,解决客户在做出购买决定中遇到的困惑和疑虑,促成销售。
3、维护良好的客户关系,掌握客户需求,及时反馈和跟踪问题;
4、领导交付的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限,年龄22-30岁之间,能适应倒班;
2、1年客服或销售岗位经验,有医疗行业经验的小伙伴优先;
3、工作态度端正,性格活泼开朗,从事过销售工作,具备一定的销售技巧;
4、抗压能力强、有耐心、服务意识好,对顾客能随时随刻保持热情、礼貌、体贴。
薪资待遇:
1、薪资结构:底薪+绩效/提成+晚班补贴,入职购买五险一金;
2、上班时间:早班8:00-16:30,晚班16:20-24:00,月休6天;
3、提供免费中餐晚餐,提供住宿,节假日福利,员工内购福利、部门团建、员工关怀等;
4、体系化的岗位培训、医疗健康知识培训、能力提升培训等;
5、晋升方向:客服专员-客服组长-客服主管。
如有意向,欢迎投递简历,期待优秀的您加入可孚大家庭!