工作职责:
1、接待来访客户、安排和预约服务等行政工作;
2、为客户提供标准化的远程业务咨询、受理投诉与建议、基本业务办理指引等基础服务工作任职资格；
3、执行客户回访、客户关怀与电销任务,为客户解决问题,转化客户需求等:
4、开展投资者教育,风险提示等适当性管理工作；
5、配合柜台完成反洗钱工作；
6、公司安排的其他工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,具有一年以上相关行业工作经验,有证券从业资格证、基金从业资格；
2、熟练证券行业知识,了解一级、二级市场相关知识,特别是股票、基金,债券、ETF等。；
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰；
4、具有较强的亲和力、麦任感、沟通能力、应变能力和承压力。