岗位职责：
1、全面负责分支机构柜台日常运营，包括账户开立、资料变更、权限管理、交易委托等业务办理及复核；
2、按时完成各项客户资料、业务单据的归档管理和电子化审核工作；
3、处理复杂柜台业务咨询与投诉，提升客户服务体验；
4、办理中国结算代理开户业务和存管登记业务；
5、对初级工作者的工作进行指导，承担一定的柜台管理工作；
6、开展客户身份持续识别、风险持续识别、客户税收居民身份信息尽职调查、大额可疑交易报告等反洗钱相关工作，落实客户适当性管理的相关工作；
7、配合完成监管检查、审计等工作，落实整改要求
8、分公司安排的其他工作。

岗位要求：
1、本科及以上学历，金融、经济、会计等相关专业优先；
2、具备证券、基金、期货从业资格优先，2年以上相关工作经验；
3、客户服务意识强，具有亲和力及良好的沟通能力，工作细致严谨踏实，有一定的抗压能力；
4、无不良诚信记录，无证券行业禁止从业情形。