1）学历/职业培训：大专以上学历，市场营销、公共关系或商务相关专业；具有驾驶执照。
2）相关工作经验：具备2年以上市场或公关领域工作经验；汽车及其售后服务、奢侈品或服务业工作经历者优先。
3）语言及计算机能力：具备良好的写作能力，具备良好的微软Office软件操作能力。
4）专业知识及专业技术能力：具备汽车售后服务及产品相关知识；具备完备的当地售后市场和竞争对手相关知识；具备基础的消费者行为相关知识；具备完备的市场沟通知识；具备基础的客户关系管理知识；具备完备的图形设计术语、版面设计和设计标准相关知识；具备完备的专业写作和口语沟通知识；具备完备的项目管理知识。
5）其他通用能力：沟通能力、活动组织协调能力、人际关系能力、谈判能力、客户导向意识。