我们正在寻找充满热情、具备优秀英语沟通能力和机械/电子背景等人才，加入我们的全球售后服务团队。您将负责为客户提供专业的叉车技术支持、故障诊断与维修服务，确保设备在海外市场的高效稳定运行。无论您是初入职场的毕业生，还是拥有相关经验的工程师，只要您渴望在国际舞台上成长，我们都欢迎您的加入。
主要职责：
1、负责海外市场叉车产品的安装、调试、定期维护与保养工作。
2、快速响应客户需求，进行现场或远程故障诊断、排查与维修，提供技术支持解决方案。
3、为客户提供操作及基础保养培训，提升客户满意度。
4、准确记录服务报告、故障信息及配件需求。
5、协助处理客户投诉，维护良好的客户关系。
6、遵循公司安全规范及当地法律法规，确保工作安全。
任职要求：
1、学历与专业： 本科及以上学历，机械工程、电子工程、自动化、车辆工程或相关理工科专业。
2、语言能力： 大学英语六级（CET-6）或同等水平以上，具备流利的英语听说读写能力，能够熟练进行技术交流和工作沟通。
3、出差意愿： 能接受频繁的海外长期或短期出差，适应不同国家和地区的工作环境与文化。
4、学习与适应能力： 具备出色的学习能力，能快速掌握新产品和技术；适应能力强，能独立处理海外工作的挑战。
5、团队合作： 具有良好的团队协作精神和沟通能力。
优先考虑（符合以下条件者优先）：
1、持有有效的驾驶执照，如叉车证。
2、拥有叉车、工程机械或相关设备的维修、售后服务经验。
3、优秀的客户服务意识与问题解决能力。
针对不同人群的特别说明：
1、实习生/应届毕业生： 我们提供完善的带教培训体系，帮助您从理论走向实践，快速成长为能独当一面的国际化技术服务工程师。
2、有经验人士： 我们珍视您的经验，将提供更具挑战性的项目、区域技术负责机会以及更广阔的职业发展平台。
我们为您提供：
1、有竞争力的薪酬福利： 基本工资+海外出差补贴+绩效奖金。
2、完善的保障： 五险一金。
3、全球化发展平台： 接触国际领先技术，与全球团队协作，积累宝贵的海外工作经验。
4、清晰的晋升通道： 技术与管理双通道发展路径。
5、全面的培训支持： 入职培训、产品技术培训、海外安全与文化培训等。
6、差旅保障： 国际往返机票、海外住宿、交通及餐饮补贴等。
7、带薪假期： 年假、法定节假日及其他公司福利假期。