一、岗位名称
电商仓库文员（聚水潭操作专项）
二、岗位职责
1. 负责聚水潭ERP系统全流程操作，包括订单录入、审核、打单、发货跟踪，确保订单信息与快递面单、商品标签精准匹配，处理加急单、预售单等优先级订单 。
2. 执行货品出入库管理，核对到货信息并完成系统入库录入，跟踪退货验收、拆包与上架流程，保障库存数据实时准确 。
3. 定期开展库存盘点，协助制作库存报表、销售数据报表，及时预警库存不足情况，为采购和运营部门提供数据支持 。
4. 处理订单异常问题，包括地址不完整、库存不足、商品信息错误等，同步协调客服、采购部门跟进解决，记录错漏发数据并上报 。
5. 管理仓库各类单据（出入库单、物流单等）与文档资料，确保归档完整可追溯，维护打单设备正常运行 。
6. 对接物流公司，跟踪物流进度，处理包裹延误、丢失等异常情况，配合客服部门响应订单查询需求 。
三、任职要求
1. 学历不限，中专/中技及以上优先，物流、仓储、计算机相关专业者加分，1-3年电商仓库相关工作经验为佳 。
2. 熟练操作聚水潭ERP系统，掌握订单处理、库存管理、单据录入等核心模块，能快速应对系统常见问题 。
3. 电脑操作熟练，Excel（含函数公式、数据透视表）、Word使用流畅，具备基础数据统计与分析能力 。
4. 工作细致严谨、责任心强，具备良好的沟通协调能力，能高效对接仓库、运营、客服等多部门 。
5. 能适应电商行业季节性加班，抗压能力强，服从上级安排，有团队协作意识 。
四、薪资福利
1. 薪资范围：4000-6000元/月，底薪+全勤奖+绩效奖金，根据工作经验与能力面议调整。
2. 基础保障：缴纳五险，法定节假日正常休息或轮休。
3. 工作支持：提供聚水潭系统专项培训，完善的晋升通道（仓库主管、仓储经理方向）。
4. 其他福利：定期团队聚餐、年度体检、高温补贴、工龄补贴，舒适整洁的办公与仓储环境。
五、工作时间与地点
1. 工作时间：8:30-12:00，13:00-17:30，周末轮休，节假日根据业务需求合理调休。
2. 工作地点：西安市未央区草滩四路699号