岗位职责:
1、服务于前来银行办理业务的客户,时刻做到引导、分流、协助客户办理相关业务。
2、帮助客户激活网银、协助客户使用自助设备。
3、帮助客户取号并询问办理的业务,根据客户描述,正确的指导客户在排队前填写好相关单据。
4、协助大堂及营业厅的工作人员进行日常营业。
岗位要求:
1、统招大专以上学历,经验不限;
2、年龄:20-35周岁,无不良行为记录,征信良好,名下无营业执照;
3、容貌端正、谈吐大方、表达流畅、举止得体;
4、服务意识较强,有较强的沟通和语言表达能力、亲和力和应变能力;普通话标准;
5、具有较好的职业道德及团队精神,能承受一定的工作压力;能在本岗位稳定发展