岗位职责：
1. 负责客户的业务办理（银行储蓄卡/信用卡；挂失，激活，密码修改，手机银行使用方法等），确保服务品质；无任何销售性质。
2. 回答客户关于非财务的问题，提供专业解决方案；
3. 维护良好的客户关系，提升客户满意度；
4. 积极参与团队合作，完成领导安排的其他工作。

任职要求：
1. 大专及以上学历，学信网可查（接受非统招）；
2. 普通话标准，具备基本的电脑操作能力；
3. 具有良好的团队合作精神，能够适应轮班轮休制；
4. 积极主动，有责任心，能够自主解决工作中遇到的问题。