职位详情
金融客诉专员-无销售
6000-7000元
京北方
北京
1年以下
大专
01-06
工作地址

金安中海财富中心-A栋16层

职位描述
纯接听岗。无任务指标要求,无压力,不加班;入职缴纳北京五险一金;需要金融行业客服经验
岗位职责
负责接听客服来电,通过电话、信函及网络等渠道的咨询和投诉来电解答和处理客户提出的疑问。(对于可直接解决的,应按照相应话术解答,无法直接解决的,应通过工单系统(或邮件)提交反馈客户需求)
任职要求
1.大专及以上学历
2.普通话标准、语言表达条理清晰;
3.具有半年及以上金融业客服类相关经验。
工作时间
排班制9:00-17:00、12:00-20:00,周休两天,不固定六日
福利待遇
1、岗前培训期1周左右,每天80元补贴
2、上线综合薪资6100;试用期两个月,底薪80%发放;缴纳五险一金;
4500无责底薪+1000绩效+100全勤+住宿补贴200+交通补贴200+班次补助100
工作地点
北京市石景山区和平西路55号院3号楼金安中海财富中心A座16层

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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