职位描述
热线客服
岗位职责:
1.完成银行金融业务日常热线电话接起,支撑话务指标;
2.给客户提供正确信息,并在规定要求时限范围内完成;
3.根据公司流程完成现场作业,达成绩效指标要求;
4.配合完成其他临时工作要求。
岗位要求:
1.35岁以下,大专学历及以上;有金融/汽车/电商行业接听客服工作经验;
2.普通话标准,无地方口音;
3.沟通能力,语言表达流畅,能清楚的理解客户需求,并及时给予反馈;
4.学习能力,可以快速学习新业务;
5.强执行力、团队协作能力;
薪酬待遇:
1,培训期7天,期间发放培训补贴80元/天;
2,试用期2个月,保底薪酬4000元,
3、转正后薪酬由底薪+提成组成,综合薪酬5000-8000元。
4,广州社保五险一金。
上班时间:9:00-18:00,8小时工作制,每周排休2天.
工作地址:广州市天河区高普路38号金发科技创新社区
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕