工单处理岗：
具有本科及以上学历，2年以上远程银行或客服中心相关工作经验，熟悉远程银行或客服中心的各类工作流程及业务平台操作，具有熟练操作客服系统的能力，具有较强的责任心及客户服务意识；熟知计算机应用办公软件的操作，具有较强客户投诉处理技巧、沟通理解能力强。5-6k