负责为10010联通热线客户提供查询、咨询、投诉、用户回访、来电营销、业务办理等相关工作；负责协助客户进行信息的记录与更新；负责客户的电话回访，对出现的客户争议进行化解和处理。
一、招聘要求：
1、年龄在16周岁以上，中专、高中及大专以上学历，也可接受实习生
2、有较强的语言表达、良好服务意识、灵活沟通与应变能力，会打字。
二、薪酬福利：
1、培训期：完善的岗前培训，享受培训津贴按出勤80元／天
2、试用期：平均可达3000-5000元，培训验收通过后，设立2个月保护期保底工资，保护期期间符合条件的，享受保底工资3000-3500元，超过保底工资的 则按就高原则发放。
3、转正后：岗位综合薪资（底薪＋补贴＋绩效＋超产奖金）平均可达 4000-6000元／月，根据接听量上不封顶。
三、上班时间：
夜班专席22：00-08：00，月休9-10天
四、上班地址：
韶关市武江区百旺路 42号中国联通智慧客服南方中心4号生产楼
享受：五险一金、带薪年假、外宿交通补贴、班次补贴、学历补贴、餐补、话补 、季度奖享受（育儿假10天、哺乳假、陪产假、婚假 等带薪休假）