工作职责：
接听银行储蓄卡、信用卡客户来电咨询，记录客户来电，负责疑难问题解答、客户调研、客户关怀、客户投诉初步受理及协调处理。
任职要求：
(1)年龄35以下，统招大专及以上学历，普通话标准；
(2)身体健康、沟通表达能力强;
(3)最好有一定呼叫服务经验(综合坐席岗经验优先);
(4)能够适应综合轮休不同班次上班的工作安排(含夜班);
薪资待遇
培训期1个月，每天80元/天
薪资税前3500；试用期2个月（含培训期）， 缴纳五险一金
上班时间：
周休两天，排班制，7-13点，12-19点，19-7点（主要是值班，十点之后基本无电话） 大夜班每次补贴90元，一周一次
工作地址：鄂尔多斯银行
内蒙古自治区鄂尔多斯市东胜区公园街道鄂尔多斯西街3号