服务要求:

1.大专及以上学历，计算机科学及技术类相关专业，优秀应届生亦可；

2.办公电脑的安装与维护等相关经验，负责公司人员电脑软硬件的日常维护、备份和恢复；

3.熟悉计算机组成原理，熟悉办公软件的操作，常用办公软件的安装维护；

4.熟悉电脑周边设备(打印机、扫描仪、传真机)安装与维护；

5.熟悉办公电话的安装与维护；

6.普通话标准，性格开朗，积极向上；

7.具有团队精神，有效的沟通技巧，具有较强的保密意识，能根据业务需求进行加班，服从领导安排。

服务职责:

1.负责办公区域内的办公电脑、电话、打印机、视频监控、视频会议系统、WLAN等设备的日常维护与故障处理；

2.IT 技术支持工单化管理，记录每次技术支持的请求时间，联系人，故障现象，处理结果(是否有遗留)；

3.配合信息技术部完成其他网络项目的实施/验收/维护工作；

4.电话/电脑/打印机/视频监控/视频会议系统，维护案例与指导的编写