一.岗位职责：
1.接听信用卡客户来电，正确解答客户资源疑问，收集客户提供的意见及建议，无销售性质；不是催收 不是分期
2.2星以上可转银行编制
二.任职要求：
1.大专以上学历，年龄30周岁及以下，专业不限，性别不限；
2.普通话标准，有良好的语言表达和沟通能力；
3.有良好的心理素质及抗压能力，有相关工作经验可以放宽。
4.轮班制，月休8天，8小时工作制不加班
三.工作地点：
湖南省长沙市开福区芙蓉中路一段442号（新湖南大厦）
四.薪资待遇
1.培训期45个工作日：100/天培训补贴，入室满一月奖励1000；
2.正式期综合薪资6700-8000元；
3.五险一金，带薪年假，餐补，房补，夜班补助，婚假/产假/丧假；
4.享有话务明星，优秀班组，节日福利等各项奖励激励政策；
5.享受带薪 年假，定期举行生日会，传统节日发放福利礼品；不定期下午茶＋生日福利＋零食水果聚餐＋户外团建；
6.完整的培训体系，由专人为员工提供岗前培训，技能培训，职业发展培训等各类培训；
7.优越的晋升体制，符合条件的员工享受优先转编制。
个人职业发展：
- 1、公司在全国超过20个城市设有分支机构及办事处，且在潍坊、大庆、无锡、合肥拥有独立的大型外包基地，晋升发展平台宽广；
- 2、运营支撑方向：
- 纵向发展：项目经理、区域主管等管理岗；
- 横向发展：人事/薪酬专员，办公室行政等岗位；
- 外拓发展：工作表现优秀有机会申请转行方合同制员工