公司直招，非中介，无销售性质~
强调：国语岗！！面对国内商家端，无需外语！！！
岗位职责
1.通过在线打字方式解答和指导商家在俄罗斯跨境电商平台账号中的各类操作问题(开店、货品上架、报关、物流等)，为客户提供解决方案；
2. 处理客诉，对异常问题进行及时反馈；
基本要求
1.专业不限，普通话标准；
2.良好的客户服务意识，较好的沟通协调能力与执行能力;
3.有一年及以上客户投诉处理经验或外贸经验优先考虑
4.持有大专或以上毕业证（不接受实习生)
上班时间:9-21点（朝九晚六，朝十晚七以此类推，最晚班次12-21点），双休但不固定周末，月休8天
薪酬：综合稳定3800-4200

公司为员工提供双通道职业生涯发展路径与规划
1.纵向发展：客服专员——客服组长——项目主管——项目经理——项目总监
2.横向发展：行政文员 / 项目风险 / 质量监控专员 / 培训专员