薪酬福利:
1、优厚的薪酬与福利，享有带薪年假及国家法定假期；
2、入职购买五险一金，并享有年度健康体检；
3、舒适优雅的工作环境、丰富多彩的员工活动、多元化的知识与技能培训；
（身边都是95后00后小哥哥小姐姐，团队年轻，氛围活跃，有说有笑，活力满满！）
岗位职责：
1.运用邮件及聊天工具与客户沟通，解答客户问题；
2.处理亚马逊（智能家居产品，如扫地机，空气净化器等小家电）退换货问题，订单物流查询；
3.官网客户维护工作；
4.产品使用工作中的技术需求整理、下工单，零件更换以及报修。
任职资格：
1.本科及以上学历，有客服相关工作经验者优先；
2.德语听说读写能力优秀，掌握一定沟通技巧；
3.熟练使用计算机，打字速度大于40字/分，掌握Office办公软件操作技能；
工作时间：朝九晚六周末双休~