一、岗位职责

1. 依据酒店的长期发展愿景，精准制定年度及阶段性战略规划与经营方针，全面负责酒店的整体运营，确保各项经营指标的出色达成，持续提升酒店在市场中的竞争力与品牌影响力。

2. 深度参与酒店日常运营的各个环节，从客房管理、餐饮服务到后勤保障，优化内部工作流程，严格把控服务品质，及时处理宾客反馈，保障宾客满意度达到行业领先水平。

3. 熟练编制酒店年度预算，监控财务收支，严格控制成本费用，优化资源配置，实现酒店经济效益的最大化，同时确保财务管理的合规性与透明度。

4. 肩负领导、培养与激励团队的重任，制定个性化的人才发展计划，搭建坚实的人才梯队，营造积极向上、协作共赢的企业文化氛围。

5. 密切关注市场动态，深入分析客源结构，精准定位目标客户群体，牵头策划并执行富有创意与实效的市场营销活动，大力拓展销售渠道，维护与重要客户的长期合作关系。

二、任职要求

1. 本科及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业毕业，持有高级专业经理人资质证书者优先考虑。

2. 具备 5 - 10 年以上高星级酒店或知名连锁酒店中高层管理经验，熟悉各类酒店运营模式，拥有酒店运营的成功案例者更佳。

3. 精通酒店财务管理、市场营销、服务质量管理等专业知识，熟练运用各类酒店运营管理软件，具备出色的数据分析与决策能力。

4. 具备卓越的领导魅力与团队管理能力，能够有效激励员工，推动团队协作，在高压环境下展现出沉稳果断的决策力与灵活应变的处事能力。

5. 具有高度的责任心与敬业精神，抗压能力强，能够适应酒店行业的弹性工作时间，对酒店事业充满热忱，追求卓越品质。