岗位职责：

1.客户质量沟通与反馈处理:负责搭建公司与客户的质量沟通桥梁，定期汇报产品质量，了解客户期望与需求。快速响应客户质量反馈，组织相关部门分析原因、制定措施，跟踪解决进度并反馈结果，直至客户满意；

2.供应商质量协同管理：负责协同供应商质量管理团队，参与供应商评估，确保原材料等符合质量要求。供应商产品引发客户投诉时，共同调查整改，监督措施执行，定期沟通交流提升供应链质量；

3.客户审核与验厂支持:负责协助客户完成质量体系与产品审核，提前备齐文件资料，协调内部部门配合，解答审核疑问。针对审核不符合项，组织整改，跟进措施执行，提交整改报告，同时将改进建议转化为内部提升项目；

4.质量数据收集与分析：负责收集客户投诉、退货等数据，运用工具分析，识别质量关键因素与趋势。依据分析结果编制质量报告，向管理层汇报并提出改进建议，助力降低客户质量风险。

任职资格：

1. 大专及以上工科或文科等相关专业，2年以上新能源汽车连接器行业同等岗位相关工作经验；

2.掌握SPC/FMEA/MSA/APQP/PPAP五大工具的应用，熟悉各种品管工具，熟悉IATF16949或IS09001体系运作，熟悉连接器生产流程及相关标准，各工序工艺参数及工艺能力；

3.接受过质量管理体系、QC七大手法、工艺流程等相关培训。熟练使用数据分析统计软件(如：Minitab/JMP)及Office办公软件；

4.普通话标准，具有良好的协调能力和分析与判断能力、学习能力等。