岗位职责：
1. 饮品制作与供应：
· 负责水吧区域各类饮品（如咖啡、茶、果汁、冷饮等）的准备工作与现场制作。
· 确保饮品的口味、温度和出品外观符合标准，满足客户需求。
· 负责水果、点心等茶歇食品的清洗、切配、摆放和供应。
· 及时补充消耗的饮品及食品，保证供应充足。
2. 环境维护与清洁：
· 保持水吧台面、地面、设备及所有器具的干净、整洁、无污渍。
· 负责水吧区域物品的整齐摆放与归位，营造高雅、舒适的视觉环境。
· 定期对饮水机等设备进行清洁和基础保养，发现故障及时报修。
· 及时清理客户使用后的杯具，并进行彻底消毒清洗。
3. 客户服务与接待：
· 主动、热情、微笑迎接每一位到访客户，并使用标准服务用语。
· 熟练、准确地向客户介绍可供选择的饮品。
· 在客户等候或参观间隙，适时提供饮品服务，提升客户体验。
· 耐心解答客户关于饮品的简单咨询，留意客户的潜在需求。
4. 物资管理：
· 负责水吧区原材料（茶叶、水果等）及消耗品（纸杯、纸巾等）的库存管理。
· 定期盘点物资，根据消耗情况及时提出采购申请，避免断货。
· 对仓库物资进行有序整理，遵循“先进先出”原则，防止物资过期。
任职要求：
1. 基本条件：
· 年龄一般在18-30岁之间，身高168CM以上，形象气质佳。
· 身体健康，无明显纹身。
2. 经验技能：
· 经验： 有酒店、高端咖啡馆、餐厅、会所或其它高端服务行业工作经验者优先。
· 技能： 具备基本的咖啡、饮品制作技能。
3. 能力素质：
· 服务意识： 具备极强的客户服务意识和主动服务精神，真心热爱服务工作。
· 沟通能力： 语言表达清晰、得体，具备良好的沟通技巧和亲和力。
· 团队合作： 有强烈的团队精神，能够积极配合其他同事完成工作。
· 吃苦耐劳： 能适应站立服务，并能承担一定的清洁整理工作。
· 细心严谨： 注重细节，对环境卫生、饮品品质有高要求。
· 应变能力： 能妥善处理服务过程中的一些突发小状况，保持冷静和专业。
4. 个人品质：
· 工作积极主动，有责任心。
· 性格开朗，富有耐心，抗压能力强。
· 具备良好的个人卫生习惯。