1、负责检查与监督服务人员的服务规范及工作情况，确保各项记录的完整、准确，报修及投诉的及时跟踪处理和回访；

2、负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴；

3、负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理，并编写商户经营信息情况分析报告；

4、负责营运助理管理工作，及时检查各工作流转程序的各个环节，发现问题及时处理，保证公司各项工作的正常运转。

5、完成领导交办的其他工作。

任职要求：

1、本科及以上学历；

2、三年以上工作经验，其中一年以上同等岗位工作经验；具备企业的营运管理、营销策划相关工作经验；

3、协调能力强、沟通好、执行力强、抗压、认同万达。