职位详情
教学服务经理(教学/实施顾问)
5000-9000元
新道科技
贵阳
3-5年
本科
09-01
工作地址

德福中心A4栋11楼新道科技

职位描述

岗位职责:

  1. 项目管理与推进:负责软件项目的整体规划、计划制定与执行,合理安排项目任务,协调项目资源,确保项目按计划进度推进,按时保质完成项目交付。
  2. 需求调研与分析:与客户进行深入沟通,了解客户的业务需求和现状,进行需求调研和分析,形成需求方案,并参与项目需求评审。
  3. 系统实施与配置:负责软件系统的安装、调试、配置等工作,确保系统能够正常运行,根据客户需求进行系统参数设置和功能调整。
  4. 用户培训与支持:为客户提供软件使用培训,包括操作培训、业务流程培训等,帮助客户熟悉和掌握软件的功能和使用方法,同时为客户提供售后技术支持,及时解决客户在使用过程中遇到的问题。
  5. 文档管理:负责项目文档的编写和整理,如实施报告、验收报告、用户操作手册、安装手册等,确保文档的完整性和准确性。
  6. 问题解决与风险控制:及时发现项目实施过程中出现的问题,分析问题原因,提出解决方案,并跟踪问题的解决情况,同时识别和管理项目风险,采取措施应对和缓解风险。
  7. 客户关系管理:与客户保持良好的沟通和合作关系,了解客户的满意度,及时处理客户的投诉和建议,提高客户满意度和忠诚度。

8. 日常授课:负责财会类及商科类基础课程的授课工作,能高质量完成授课任务;

9. 实习就业管理:对接合作企业,为学生提供实习就业信息,并开展职业生涯规

10. 参与技能大赛的组织和实施落地。

任职要求:

1、本科及以上学历,熟悉财会类、工商管理类专业优先;

2、热爱教育行业,对教育行业比较熟悉,有教育培训行业工作经验优先;比较积极向上、有教育情怀的应届毕业生亦可;

3、有软件实施/交付的基本操作能力,

4、能够承担职业规划、阳光心态等课程的授课;

5、学习能力较强,具备主动学习特质,能适应教育行业的快速发展;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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