岗位职责:
1、 熟悉小区情况,对物业管理相关法律、法规有深入的理解与运用,并对下属做好业务指导与培训工作;
2、 协助经理落实服务中心物业管理服务方案的制定与执行;编制年度预算、经营计划、目标分解与考核工作;
3、 负责落实推进物业服务中心日常管理工作,协助经理制订工作计划、总结;
4、 协助经理对日常工作、月度工作、年度工作各项任务的达成;
5、 负责各类月度报表的填写、核对、汇总工作,并提交经理审核;
6、 协助经理建立和政府相关部门等外部单位建立良好工作关系;
7、 负责服务中心各业务条线的工作检查、督导;
8、 负责服务中心各类费用收缴工作,提高物业费用的收缴比率及其他经营收入;
9、 负责服务中心重大投诉处理回访工作;
10、负责服务中心员工的业务技能培训工作;
11、 经理不在时履行经理职责。
任职资格:
1、专科或以上学历,具有物业管理经理人上岗证优先;
2、从事物业服务管理专业口两个及以上相关工作两年以上工作经验;
3、沟通能力协调能力强,有团队精神
职位福利:年底双薪、带薪年假、节日福利、通讯补助、定期体检、五险