职责:
1、每日巡检责任区域内楼栋,关注现场品质环境
2、负声接待顾客来访,受理责任区域内客户意见建议及时落实整改与回复
3、处理客户投诉,记录并跟进处理结果,维护业主关系
4、负责区域住户物业管理费的缴费;
5、定期按计划执行客户访谈及满意度调查;
6、跟进区域内客户装修进展,及时向物业服务中心 反映需要解决的问题；
7、协助开展社区文化活动；
8、领导安排的其他工作。
岗位要求:
1、23-38岁，形象佳，本科以上学历，有一年以上高端住宅物业管家工作经验；
2、物业管家、物业管理专业优先考虑；
3、抗压能力强、工作积极主动、认真负责。