岗位职责：
1.负责及时处理亚马逊平台客户的售前、售中、售后服务， 对客诉问题进行分析与统计；
2.维护和提升亚马逊Listing的评论表现，增加高质量Review数量；
3.根据产品推广计划，策划并执行EDM邮件营销活动；
4. 结合用户画像与互动行为，制定个性化推送策略。
任职要求：
1.大专以上学历，英语四级及以上，有跨境邮件营销推广经验或亚马逊平台经验优先考虑，优秀应届毕业生及行业新人亦可；
2.熟练操作办公自动化软件，具备较强的学习与适应能力，能及时掌握平台规则与系统操作；
3.具备良好的数据分析与逻辑思维能力，能基于用户特征与行为制定差异化营销策略；
4.具备良好的理解力和语言表达能力，善于沟通，注重团队协作与变通；
5.具备较强的品牌意识与客户服务意识，对跨境电商行业有热情并愿意长期深耕；
6.工作细致严谨，责任心强，善于从细节中发现问题并提出改进方案，乐于分享，勇于创新，持续提升工作效率与成果质量。