1、通过平台和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。

(1)负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案

(2)负责进行有效的客户管理和沟通

(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员

(4)定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况

(5)负责发展维护良好的客户关系

(6)负责组织公司产品的售后服务工作

(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

职位要求：

专科以上，会计学、财务管理专业，初级会计职称；

2.有两年以上帐务会计核算工作经验；

3.具备一定的财务分析能力，熟悉国家各项相关财务、税务、审计等法规政策，熟练使用MSOffice办公软件，熟练使用财务应用软件（用友软件等），熟练处理帐务及编制各种报表；

4.责任心和原则性强，处事公正客观，严谨勤勉，能承受压力，良好的分析判断能力、

语言表达能力，心胸开阔，具良好的敬业精神和团队精神，保密意识强