物流客服
6000-8000元
深圳 大专
源创空间雪象园A1栋3楼301
岗位职责:
1、接收客户订单,协助业务员处理订单跟踪服务,通过QQ、邮件等方式回复客户的询价和物流相关问题。
2、对客户发起的单进行查询回复并记录追踪,定时跟进及回复客户最新情况。
3、负责处理客户异常件,定期统计客户的问题件。
4、协助财务跟踪收付款事宜。
岗位要求:
1、高中及以上学历,接受优秀应届毕业生。
2、半年以上跟单客服实习或工作经验,有国际物流行业经验优先考虑。
3、熟练使用ERP系统和电脑操作,打字速度快。
4、工作有条理,细致认真,责任心强。
5、性格外向,有较强的人际沟通协调能力和团队合作意识。
薪酬:底薪5K+绩效提成。
福利:五险一金、带薪年假、节日生日福利、下午茶、员工团建等。
公司扁平化管理,不内耗,团队年轻化,氛围好,待遇优,发展空间大。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕