产品经理(客服运营方向)
面议
北京 硕士
北京国际工程咨询有限公司
1、主导基于大模型的B端AI知识库产品的规划与落地,结合用户场景制定产品路线图。
2、深度挖掘用户需求,通过用户访谈、场景模拟、数据复盘等方式提炼痛点,转化为可落地的产品需求文档(PRD)。
3、负责产品全生命周期管理,协调研发、数据、测试团队推进功能开发与上线,建立产品数据监控体系,通过用户反馈迭代优化产品。
4、联动内容团队与行业专家,搭建产品的专业知识库,同时推动产品与外部系统的集成,提升用户使用便捷性。
任职要求1、本科及以上学历,计算机科学、工商管理、公共管理、社会学等相关专业优先;
2、7 年以上 B 端AI产品管理经验,5 年以上知识库产品管理经验,至少主导过3个企业知识库产品功能的全流程开发;
3、具备大语言模型、知识库、知识图谱等AI技术的深刻理解能力,能结合技术方案真正解决用户场景中的实际问题。
4、熟练使用 Axure、Figma 等产品设计工具,精通 SQL 与数据分析工具,能通过数据洞察用户需求与产品问题。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕