职位描述
一、岗位职责:1、平台运营:负责公司官网、电商平台、社交媒体等线上平台的日常运营和维护,包括内容更新、活动策划、用户互动等,提升平台流量和用户活跃度。
2、内容创作:根据公司产品和目标用户,策划并撰写高质量的文案、图片、视频等内容,并进行发布和推广,提升品牌知名度和用户粘性。
数据分析:跟踪分析线上运营数据,包括流量、转化率、用户行为等,定期输出数据分析报告,并根据数据反馈优化运营策略。
3、活动策划:策划并执行线上营销活动,包括但不限于促销活动、品牌推广活动、用户增长活动等,提升销售转化率和品牌影响力。
用户运营:负责用户社群运营,维护用户关系,解答用户疑问,收集用户反馈,提升用户满意度和忠诚度。
4、渠道拓展:开拓并维护线上推广渠道,与相关平台、KOL、媒体等建立合作关系。
二、技能要求:
熟悉主流社交媒体平台(如微信、微博、抖音、小红书等)的运营规则和推广技巧。
具备良好的文案写作能力和创意策划能力,能够独立完成内容创作和活动策划。
熟练使用数据分析工具,能够进行数据分析和解读,并根据数据反馈优化运营策略。
具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与各部门协同工作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕