岗位职责：
1、严格遵守保险法规与监管要求、行业理赔服务标准及公司理赔制度与操作规程，将风险控制嵌入人伤诉讼理赔流程，严把理赔风险关口，确保理赔工作依法合规。
2、落实人伤理赔制度流程，处理小额门诊案件调解并反馈优化建议。
3、利用微理赔工具指导查勘员、协勘、公估等现场人员完成低风险案件查勘与快赔处理。
4、开展住院、死残案件跟踪调查，固定关键证据并出具估损意见。
5、介入重大案件调解协商，把握介入时机，以减损为目的争取调解，避免流诉。
6、参与事故责任认定沟通，协同站长、查勘员争取公平定责。
7、及时上报诉讼案件信息和法律文书，在中台指导下完成应诉、调解及追偿工作。
8、执行人伤小额案件全流程处理，确保时效与合规达标。
9、完成领导安排的其他工作。
任职要求：
1、本科及以上学历，医学、药学、法学、鉴定学、医疗保险等相关专业。
2、从事医疗审核、法务等相关工作一年以上或财险公司理赔岗位工作满两年；
3、熟练掌握保险公司理赔业务流程、保险条款、相关法律法规；掌握医学基础知识，具备常见外伤诊断能力。
4、具有较强的风险管控意识和良好的沟通协调能力。