（一）岗位职责

1、新媒体矩阵运营：负责微信公众号、抖音、小红书、微博等新媒体平台的日常运营，包括内容策划、编辑、发布及粉丝互动管理。策划并执行血浆捐献主题的线上活动（如科普直播、公益短视频挑战赛、话题互动等），提升用户参与度和品牌曝光量；

2、内容创作与传播：撰写原创性强、符合平台调性的图文、短视频脚本及海报文案，将献血浆知识转化为通俗易懂的传播内容。跟踪热点事件，结合血浆捐献公益属性，策划借势营销内容，扩大传播声量；

3、用户增长与社群运营：制定粉丝增长策略，通过裂变活动、KOL合作、平台广告投放等方式提升账号粉丝量及活跃度。搭建并管理血浆捐献者社群，设计互动话题、福利活动，增强用户粘性和复献意愿；

4、数据分析与优化：定期分析各平台运营数据（阅读量、转发率、转化率等），形成复盘报告并优化内容策略。监测用户反馈及舆情，及时调整传播方向，避免负面舆论扩散；

5、跨部门协作与培训：与浆站运营团队协作，将线下活动与线上传播结合，定期组织为浆站提供新媒体运营技能培训赋能，推动数字化能力下沉。

（二）任职资格

1、本科及以上学历，数字媒体技术、市场营销、网络与新媒体、新闻传播等相关专业，中共党员优先；

2、3年以上新媒体运营工作经验，有医药领域项目经验加分；

3、熟练使用微信公众号/视频号后台、抖音创作者中心、小红书蒲公英平台等工具，掌握基础制图（PS）及剪辑技能（剪映/PR）。熟悉各平台算法规则（如抖音流量池机制、小红书关键词收录逻辑）精通主流社交媒体平台运营规则，具备基础的数据分析能力，能够敏锐地洞察市场变化，提出具有创新性的市场策略和解决方案；

4、熟悉品牌推广、广告宣传等市场营销手段，能够独立完成从选题策划到落地执行的全流程市场活动。