一、基本要求：
1、有医院工作经验者或话务工作者优先，已掌握或能够快速熟悉基础医学知识；
2、熟练运用word、excel等office办公软件；
3、口齿清晰，语气温和热情；
4、可以灵活应对接听电话过程中接收到的异常情况；
5、具备服务意识。
二、工作内容：
1、接听患者来电，来电内容包括但不限于病情咨询、预约挂号、投诉表扬等，完成电话接
听并做好电话记录或转接工作；
2、完成领导交代的其他工作。
本岗位不包吃住，薪资6-7k根据面试定 ，上班时间8:30-17:30，无夜班，双休（排班），五险一金入职就缴纳，试用期3个月 无销售性质