职位描述
（一）岗位职责
1、负责日常客户问询工作。
2、愿意接受直播工作。
3、做好顾客投诉和接待工作。
4、服务台物品租借服务。
5、积分返礼活动的执行。
6、做好会员的招募和会员沙龙活动。
7、办理电子会员卡相关业务。
8、会员数据分析。
9、部门交办的其他事项。
（二）任职要求
1、年龄30岁以下，身高160cm以上。
2、普通话标准、流利，音质清晰。
3、有强烈的进取心，具有良好的职业道德。
4、善于思考，追求服务效率和服务质量。
5、1年以上客服部门工作经验，具有很好的服务意识。
6、具有特殊情况的处理能力。
职位福利：通讯补助、节日福利、定期体检、五险一金、带薪年假、餐补