职位描述
岗位职责
1、负责苹果产品的销售工作,包括对接客户(如批发商、零售商、电商平台),介绍苹果的品种、口感、种植标准、价格等信息,促成合作;
2、维护现有客户关系,定期回访,了解客户需求及反馈(如产品质量、供货时效),协调解决问题,提升客户满意度和复购率;
3、开拓新客户和销售渠道(如线下市场、社区团购、企业采购等),制定推广策略,完成销售目标;
4、跟踪货物运输状态,处理物流过程中出现的问题(如损耗、延迟),协调售后事宜(如退换货、理赔);
5、收集市场动态(如苹果价格波动、竞品销售策略)、客户需求变化等信息,及时反馈给公司,为产品种植规划、定价调整、销售策略优化提供参考;
6、记录客户资料、销售数据(如成交量、回款情况),定期整理上报,协助完成销售报表;
7、配合公司进行品牌推广,向客户传递苹果的品质优势(如有机种植、绿色认证),提升产品知名度和美誉度;
8、遵守公司销售流程和合同规范,确保交易合规,及时跟进回款,保障公司资金安全。
岗位要求:
一、学历与专业
1. 大专及以上学历,专业不限;市场营销、农学、园艺学等相关专业优先,具备相关专业知识能够更好理解苹果种植特性与销售技巧。
2. 应届毕业生若在学校期间有销售、市场推广等实践经历或相关课程学习(如农产品营销、市场营销原理),也可考虑。
二、工作经验
1. 有3年以上销售工作经验,具备水果、农产品销售经验者优先,熟悉水果行业销售流程与市场特点,能快速上手苹果销售业务。
2. 若应届毕业生在实习、兼职或社团活动中展现出优秀销售能力(如校园产品推广、自主创业售卖农产品),可放宽工作经验要求。
三、核心能力
1. 销售技巧:掌握销售话术与谈判技巧,能有效挖掘客户需求,通过沟通促成交易,有能力处理客户异议,提高成交率 。
2. 客户关系管理:善于维护客户关系,定期回访客户,收集反馈,解决问题,提高客户满意度与忠诚度,实现客户复购 。
3. 市场洞察:关注水果市场动态、竞争对手信息,能根据市场变化调整销售策略,挖掘潜在销售机会。
4. 沟通表达:具备良好的沟通能力,表达清晰、有条理,能与客户、团队成员和其他部门顺畅交流。
5. 数据分析:具备基础数据分析能力,能分析销售数据,了解销售趋势,为业务改进提供依据 。
四、其他要求
1. 能吃苦耐劳,适应出差、长途拜访客户及水果销售淡旺季工作节奏,销售旺季需加班完成订单处理等工作 。
2. 工作认真负责,有较强的责任心,面对客户咨询和投诉能及时响应处理 。
3. 热爱销售工作,有较强的自我驱动力和业绩目标导向,积极主动完成销售任务 。
4. 熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT),用于制作销售报表、客户资料整理等工作 。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕