二、核心职责与工作内容

1、客户开发与数据管理

负责对由公司提供的精准客资（美容院/医美机构决策人）进行有效筛选与分层管理。

每日更新客户数据库，维护客户标签（意向度、预算、到会可能性等），确保信息的准确性与时效性。

2、电话触达与会议邀约

执行每日50通有效电话触达（沟通时长≥30秒），以“3分钟高效邀约”为准则，遵循标准流程（开场-价值-确认-收尾）。

通过电话沟通后，须同步添加客户微信，并发送完整的会议信息（议程、地点、定位、注意事项等），锁定参会意向。

3、会前跟进与到会保障

执行标准会前确认流程（T-3及T-1），通过“电话+微信”双重渠道确认客户参会细节（时间、同行人、需求等）。

针对意向模糊客户，主动推送相关案例、政策摘要等资料，强化参会动机，提升到会率。

4、 会中支持与线索移交

会议当日负责协助客户签到、引导入座，并收集客户名片及需求信息卡。

即时识别并现场移交高意向客户线索至谈判/签约同事，确保“到场即对接”，无缝衔接后续流程。

5、 会后转化与签约推动

在客户参会后24小时内进行首次复盘回访，针对客户提出的价格、政策、回本周期等核心异议，提供书面答复及投资测算表。

积极推动客户沿试销、联营、区域代理等合作路径落地，直至完成签约打款。

6、数据记录与工作复盘

在《客户档案》中完整、规范地记录所有跟进过程（通话纪要、微信沟通、到会状态、签约金额等）。

每周基于个人销售漏斗数据，输出转化分析报告及话术优化建议，驱动业绩持续提升。

7、跨部门协同与服务

与讲师、运营、售后等部门紧密协作，确保客户从意向到运营的全流程体验顺畅。

主动收集一线市场及竞品动态，为公司的产品优化与政策调整提供有效反馈。