职位详情
客服专员(文职+双休)
5000-6000元
安华理达企业管理咨询(广州)有限公司
成都
1-3年
本科
04-28
工作地址

成都中环广场-1座32楼03室

职位描述
工作内容:
1、完成公司华西区企业客户日的常维系工作,主要通过邮件、电话以及部分客户的拜访;
2、 按照公司既定流程完成客户委托的接收工作,包含信用调查、咨询以及应收账管理及诉讼等服务产品;
3、维护客户关系,主动积极联络客户,对客户提出的各种疑问和意见要耐心解答并在合理时间内给予反馈;
4、负责与客户沟通并争取客户委托新的业务,完成与运作部门的对接沟通工作。

任职要求:
1、本科科或以上学历,专业不限;
2、具备良好的沟通能力和亲和力;
3、熟悉电脑及办公软件,尤其需要Excel的操作和应用;
4、良好的服务意识,认真细致、有耐心,勤奋踏实;
5、有成熟务实、稳健的工作心态,有一定抗压能力

职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、周末双休

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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