1、 执行区域总经理的工作指示，负责管理处各项管理工作的具体实施，完成公司下达的经营目标；
2、 统筹和监督本管理处的各项日常工作，总结工作完成情况，制定工作计划及各项费用预算。每月定期以书面形式向总经理及人力资源部提交管理处的工作开展情况；
3、 随时掌握每月管理费、租金等各项费用的交纳情况，监管费用收缴工作效率；
4、 配合人力资源部制定并完善管理处岗位责任制，为用人决策提供建议；
5、 监督、检查辖区内的清洁、绿化、工程维修、安保等工作质量；配合公司开展客户满意度调查工作；
6、 定期走访客户征询意见，迅速反馈客户对本小区管理及设施、设备维护方面的合理建议及要求，并做好协调跟进、改善；确保业主提出的各项建议、意见及投诉迅速得到解决，并反馈至各相关部门；
7、 负责与政府有关部门联系，做好外联沟通工作，掌握并执行国家及当地关于物业管理的政策法规；
8、 维护所属管理处公共秩序，保持管理处公共场所的整洁与宁静；协调处理各类安全隐患及安全灾害事故；
9、 负责管理处人员招聘、团队稳定、业务培训、绩效考核、人事异动手续、排班考勤等事务的协调实施；
负责协调所属管理处各类临时性工作及领导交办的其它任务。