岗位职责：
1. 负责写字楼物业客户服务，接待来访客户，解答客户咨询。
2. 受理租户入驻/退租手续、装修申请审核、临时需求协调（如会议室预订、快递代收、会务礼仪等）。
3.记录业主/租户投诉快速响应，联动对应部门解决，反馈处理结果，投诉闭环。
4.定期回访租户，收集服务意见，更新客户档案，针对办公人群策划各类型活动，提升粘性
5.发布写字楼通知（如检修、活动、政策变更），确保信息精准触达。
3. 协助处理行政人事相关工作。
岗位要求：
1.身高168cm以上，22-35周岁
2. 具备大专及以上文化程度，1年以上同行业或相似岗位工作经验
3.具备良好的客户服务意识和沟通能力，形象好气质佳。
4. 熟悉前台工作流程，有相关工作经验者优先。
5. 熟练使用办公软件，具备一定的行政人事知识。