岗位内容：
1．管理并协调客服团队，确保高效的服务水平和问题解决能力
2．制定客户服务标准和流程，并根据需要推出新的方案和策略
3．完成公司制定的收费目标
4．与其他部门合作，共同解决客户问题并实现团队目标
任职要求：
1．具备5年以上客户服务或客户支持经验，其中3年以上担任客服主管或经理职位
2．具备良好的沟通技巧、人际关系处理和协商能力
3．具备领导能力，能够促进团队的合作和高效工作。
4、大专以上学历