职位描述
【岗位职责】(无任何销售性质,可接受无经验,前期有入职培训)
1、承接汽车救援订单,熟悉订单接收录入规则,确保订单信息及时、准确、有效;
2、负责记录需救援车辆故障、位置等信息,根据路程、故障类型、下派救援任务;
3、熟练掌握报价规则,对订单进行远程报价,并确保报价信息准确、及时、有效;
【岗位要求】
1、20-30周岁,大专及以上学历;优秀有客服经验者可以适当放宽。
2、普通话流利、服务意识强;能适应轮班制工作;
3、能熟练使用Word、Excel等办公软件、中文输入40字/分以上
【薪资】:基本工资+绩效工资+绩效提成 +补贴(含满勤奖、超勤及加班补助),平均收入在4500-6500元不等。
【工作时间】(月休6-8天)
正常班次:早上7:00-15:00,8:30-18:00等(视业务情况进行各班次轮班)
夜班班次:10:00-8:30(每月1-3次)
排班安排:轮班制度
排休安排:月休6-8天
【我们的福利】
1、提供食堂、健身房
2、缴纳五险一金(实习生需等拿到毕业证后)
3、享有各类年假、婚假、产假(陪产假)等;
4、具有各类礼金:生日福利、生育礼金,结婚礼金、慰问金、员工关怀基金;
5、各个节日都有相应福利:春节、端午节、6.1儿童节、中秋节等;
6、系统的培训;
7、保障无忧计划:为困难员工提供爱心资助,帮助员工及其家人度过难关。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕