1、负责线上处理各类安全案件（包括交通事故、意外事故、日常纠纷、公共关系等），确保案件得到迅速且专业的处理，实现处理闭环，防止事件进一步升级；
2、负责安全事件信息的录入工作，按照时效要求完成所有案件的信息核实与登记，持续跟进并更新案件处置进度，直至事件闭环；
3、负责收集和统计安全事件相关问题，制定安全案件台账，确保案件数据的准确录入及信息的顺畅流转；
4、定期对案例进行复盘，总结经验教训，输出典型案例处置方案，为项目提供宝贵的案例素材和经验参考；
5、定期完成经办数据的统计分析，并提出系统优化建议，确保相关工作高效进行；
6、完成直属领导安排的其他相关工作任务；

1、大专（统招）及以上学历，具备2年以上相关工作经验；
2、具有保险理赔、风险管理、安全处置等工作经验者优先；
3、拥有良好的沟通协调及谈判能力，具备灵活变通的能力；
4、对待工作具有强烈的责任心，具备一定的抗压能力。