岗位内容:
1. 贷前:客户开发与资质审核
负责小额贷款客户的开发与维护,通过线上推广、线下渠道(如商圈、社区)拓展潜在客户。
收集客户申请资料(身份证、收入证明、征信报告等),核实信息真实性,判断客户还款能力与信用状况。
实地调研客户经营/生活情况(如小微企业主的店铺运营、个人客户的工作稳定性),撰写贷前调查报告,提出初步授信建议(额度、利率、期限)。
2. 贷中:流程推进与合规把控
• 协助客户完成贷款申请流程,整理资料并提交至风控部门,跟进审核进度,及时沟通补件需求。
• 确保贷款业务符合公司规定及金融监管要求,规避违规操作(如虚假资料、超额授信)。
• 与风控、审批部门协同,解释客户情况,推动审批通过;若审批未通过,向客户清晰反馈原因。
3. 贷后:跟踪管理与风险处置
• 定期跟踪客户还款情况,通过电话、上门等方式提醒客户按时还款,降低逾期率。
• 监控客户贷后经营/财务状况变化,若发现风险(如客户失业、企业亏损),及时上报并制定应对方案(如调整还款计划)。
• 对接逾期客户,开展催收工作(合规范围内),必要时协调法务部门处理不良贷款,减少公司损失。
4. 其他基础工作
• 维护客户关系,解答客户关于贷款产品、还款流程的疑问,提升客户满意度。
• 整理业务数据(如放款量、逾期率),完成业绩报表,定期向领导汇报工作进展。。
任职要求:
1. 大专及以上学历,金融、经济等相关专业背景;
2. 至少三年银行或其他金融机构信贷审批工作经验;
3. 熟练掌握信贷业务操作流程及合规监管要求;
4. 具备优秀的风控意识和风险防范能力;
5. 具备较强的沟通能力和语言表达能力。
有经验者有限!
工作时间:周一至周五(早8:30晚5:00,周末双休,节假日)