一工作内容详解 (场景化、具象化)
当好客户的‘保单小管家’ (基础服务 - 建立信任)：
1比如客户搬家了、换手机号了、银行卡换了，你帮他在系统里更新好。
2客户保单快到期了，你提前打个电话或发个微信，温馨提醒他别忘了交费。
3客户对保单有啥不清楚的地方，你帮忙查查、解释解释

二当客户的‘保障规划师’
1定期（比如一年一次）主动联系你的老客户，帮他们 免费“检查保单”。就像汽车要年检一样，看看他们家的保险还够不够用、适不适合现在的情况（比如生了娃、升了职、家里老人身体变化）。
2跟客户聊聊，了解他们家现在最担心啥？ 是怕生病花钱多？还是想给孩子多存点教育金？或者自己老了钱不够花？

三帮客户‘添砖加瓦’ (价值实现 - 促成加保)
公司经常有 客户答谢活动，比如送点米面油啊、组织个产品发布会啊。你的任务就是 邀请你的老客户来参加。来公司坐坐，领点福利，也听听我们最新的好产品介绍。
如果客户在活动上，对我们新产品感兴趣，根据他的具体情况，推荐公司合适的产品。
客户觉得好，买了，你就有 提成 拿。卖得多，赚得多。