职位描述
岗位职责：
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统筹北京总部办公楼前台接待体系，制定标准化服务流程，确保访客接待等前端服务高效有序，塑造企业专业形象。【行政前端服务相关】
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主导行政运营体系优化，包括办公用品采购与库存管理、办公设备维护协调等，保障日常行政事务的顺畅运转，降低运营成本。
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负责与办公楼内各运营商（如餐饮、文印、快递等）的对接与管理，制定服务协议与考核标准，定期评估服务质量，推动运营商服务持续优化。【运营商管理】
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强化现场管理力度，监督办公楼内安全、卫生、秩序等方面的日常管理工作，及时处理突发状况，确保办公环境安全舒适、井然有序。【办公环境】
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建立员工满意度调研机制，定期收集员工对办公环境、行政服务等方面的意见与建议，制定针对性改进方案并推动落地，持续提升员工满意度。
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结合企业发展需求与员工使用习惯，优化办公空间利用效率，打造灵活、舒适的办公环境。
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负责与大物业开发商的沟通协作，跟进物业维修、设施改造等工作，确保办公楼硬件设施的良好运行状态。
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积极对接属地周边政府部门，及时了解相关政策法规，协助企业完成各项行政事务的申报与审批工作，维护良好的政企关系。
任职要求：
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本科及以上学历，行政管理、工商管理等相关专业优先。
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具备 5 年以上大型企业行政工作经验，有总部办公楼行政统筹管理经验者优先。
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熟悉行政运营各环节工作流程，具备优秀的统筹规划、沟通协调与问题解决能力。
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具有较强的服务意识与团队合作精神，能够承受一定的工作压力。
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熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕