**岗位职责**：
1. 接待会员及客人，办理签到、咨询、场地预约；
2. 接听电话，协助处理订单及客户需求；
3. 解答高尔夫相关规则等咨询；
4. 协助处理客户投诉与突发情况，确保服务质量；
5. 维护客户档案，录入消费记录，协助收银结算；

**任职要求**：
1. 大专及以上学历，22岁左右，形象良好；
2. 普通话标准，服务意识强，沟通能力佳；
3. 有1年以上服务行业前台/客服经验者优先；
4. 熟练使用Office办公软件；