岗位职责：
1、负责公司软件的实施、安装和客户的培训；
2、负责项目的业务需求调研、需求分析、实施方案制定，完成项目实施工作；
3、负责用户培训，编写培训文档，解答用户系统使用过程中的疑问；
4、用户现场技术支持及日常维护，包括接听客户咨询电话，向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息；　
5、编写相关的实施文档、使用手册、验收文档。
任职要求：
1、专科及以上学历，计算机、物流、物联网等相关专业，具有5-10年制造业管理软件（ERP、SAP、MES、WMS等）项目实施经验优先；
2、具备良好的沟通协调能力、团队协作精神、敬业精神和责任心，工作积极主动，富有吃苦精神，能够承受工作压力，能适应经常出差；
3、具备良好的语言表达能力和较强的学习能力；
4、具有项目售前演示和培训经验者优先；