我们正在寻找一位的客服专员，负责网上接待客户咨询，确保为客户提供卓越的服务体验，通过各大电商平台获取客户，并有效引入私域！
工作内容：
1.能积极热情回复的问题；
2.能积极配合各部门完成公司指定的政策；
3.处理客户投诉和复杂问题；
4.分析客户反馈，推动服务改进；
5.管理客服预算和资源。
岗位要求：
1.18-25岁；
2.积极、乐观、外向、活泼开朗；
3.优秀的沟通和问题解决能力；
4.对客户服务有深刻理解和热情；
5.能适应高压环境，具有抗压能力。