岗位职责：
1.负责解答产品售后咨询问题；
2.负责客诉问题解答、收集、反馈；
3.负责产品维修登记、确认，以及维修进度跟进情况；
4.负责维修后产品跟进，落实客户使用情况；
5.负责客户使用情况收集及满意度调查；
6.领导安排的其他事宜。
任职要求：
1.电气、机械、计算机、信息技术、生物医学工程等相关专业大专及以上学历；
2.熟悉医疗器械法律法规；
3.有一定的电子基础和医疗器械常识；
4.具有良好的沟通协调能力，
5.优秀的人际关系能力及团队协作能力；
6.抗压能力强，能够和公司共同快速发展。